Chatbot 24/7 · WhatsApp + Web · Garraf

Tu hotel responde en inglés,
alemán y catalán
a las 3 de la mañana.

Sin contratar a nadie. Sin que el teléfono te despierte. Un chatbot de IA que conoce tu hotel de cabo a rabo y responde en el idioma del huésped, siempre.

Sin compromiso · Sin tarjeta de crédito · La demo es tuya, te la quedas

Cada día, las mismas preguntas.
Siempre fuera de horario.

Tu recepción no puede estar disponible las 24 horas. Pero el huésped que reserva un sábado a las 23h no espera al lunes.

ES“¿Hacéis late check-out? ¿Y early check-in?”
ES“¿Puedo aparcar en el hotel o cerca?”
EN“Do you have rooms with sea view available?”
DE“Haben Sie noch Zimmer frei für dieses Wochenende?”
ES“¿El restaurante está abierto para cenas o solo desayunos?”

Preguntas fuera de horario

Muchas consultas llegan de noche o en fin de semana, cuando tu recepción no puede contestar.

Turismo internacional sin respuesta

El turismo del Garraf es mayoritariamente alemán, inglés y holandés. Responder en inglés a las 11pm marca la diferencia.

WhatsApp sin gestionar

Los mensajes de WhatsApp que no se responden en menos de 2 horas tienen el doble de abandono. Cada mensaje perdido es una reserva menos.

Tres pasos. Sin aprender nada nuevo.

Lo implementamos nosotros. Tú lo supervisas.

01

Le contamos cómo es tu hotel

Tú nos das la información: servicios, horarios, FAQs, menú si tienes restaurante. Nosotros lo configuramos. No necesitas tocar código ni plataformas.

02

El bot responde por WhatsApp y web

En el idioma del huésped, con tus respuestas, 24/7. Detecta si algo no sabe responder y avisa a tu equipo en vez de inventarse algo.

03

Tú ves qué se pregunta

Recibes un resumen diario de las conversaciones. Nada se pierde, todo queda registrado. Puedes ajustar respuestas en cualquier momento.

Humano en el bucle: el bot nunca finge saber lo que no sabe. Si la pregunta requiere criterio humano, escala al equipo y registra la conversación. Cumple RGPD y lo decimos explícitamente al usuario.

Precios sin letra pequeña

Un pago de setup (implementación + configuración) y una cuota mensual fija. Sin sorpresas, sin comisiones por reserva.

Starter

Hostales y hoteles familiares

497 €
setup único
49 €/mes
  • Chatbot web + WhatsApp
  • Hasta 500 conversaciones/mes
  • Configuración inicial incluida
  • Respuestas en 3 idiomas
  • Resumen diario por email
  • Soporte por email
Empezar con Starter
Más popular

Pro

Hoteles boutique con F&B

1.197 €
setup único
99 €/mes
  • Todo lo del Starter
  • Hasta 2.000 conversaciones/mes
  • Integración con tu web y reservas
  • Gestión de reservas de restaurante
  • Panel de análisis de conversaciones
  • Soporte prioritario
Empezar con Pro

Full Automation

Hoteles con operaciones complejas

2.497 €
setup único
149 €/mes
  • Todo lo del Pro
  • Conversaciones ilimitadas
  • Integraciones personalizadas (PMS, CRM)
  • Flujos de upsell automatizados
  • Onboarding dedicado
  • SLA de respuesta 24h
Solicitar Full Automation

Enterprise

Grupos y multipropiedad

4.997 €
setup único
199 €/mes
  • Todo lo del Full Automation
  • Hasta 3 establecimientos
  • Integraciones a medida (channel manager, PMS propietario)
  • Onboarding in situ
  • Account manager dedicado
  • SLA de respuesta 2h
Hablar con el equipo

Todos los precios en EUR · IVA no incluido · Cero permanencia (cancela cuando quieras)

Por qué ahora en el Garraf

Sé el primero en tu zona en tenerlo.

La automatización de atención al cliente con IA está llegando a la hostelería española. Los grandes cadenas ya lo usan. Los hoteles independientes del Garraf que lo implanten ahora tendrán ventaja antes de que sea estándar.

No hay casos de éxito que enseñarte todavía — somos nuevos en esto y lo decimos. Lo que sí hay es una demo real con tu hotel, tu idioma y tus preguntas. Eso puedes verlo antes de decidir nada.

Ver la demo

Pide tu demo gratis

Te preparamos una demo con el nombre de tu hotel, tus servicios y tus preguntas frecuentes. La ves, la pruebas, y decides. Sin presión ni compromiso.

Tus datos se usan exclusivamente para preparar y enviarte la demo. No los compartimos con terceros. Política de privacidad en hectechai.com/privacidad.